La nuova economia dell’informazione: semplificare la presa di decisioni in un mondo di dati eccessivi
- Renato Carabelli
- Aprile 27, 2023
- Trasformazione Digitale, Misurazione e Analisi, Presa di Decisioni
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n un mondo in cui abbiamo sempre più informazioni a disposizione, prendere decisioni è diventato un compito sempre più complicato. La quantità di dati che esiste oggi può essere travolgente, ed è per questo che avere dati pre-elaborati diventa essenziale per il processo decisionale. Affronteremo come esperienza e intelligenza artificiale lavorano insieme per facilitare il processo di analisi e decisione nella nostra agenzia.
Parte del piano strategico di 7 Cats Studio è affrontare queste sfide, lavorando sulla raccolta e l’elaborazione delle informazioni per i nostri clienti, integrando e consolidando dati provenienti da molteplici fonti, come ad esempio:
- Analisi web
- Piattaforme di Market Automation
- CRM
- Studi di mercato
- Informazioni demografiche
- Reti sociali
- Dati dei Call Center
- Sistemi di Help Desk
- E altro ancora
Il nostro team riconosce l’importanza di trovare un equilibrio tra la quantità di dati forniti ai responsabili delle decisioni e la qualità di tali dati per evitare di sopraffarli e permettere loro di prendere decisioni in modo efficiente.
L’intelligenza artificiale (AI) può aiutare nel compito di elaborare e analizzare grandi quantità di informazioni, ma non può decidere da sola quali dati siano fondamentali per il processo decisionale. È qui che entra in gioco l’esperienza umana, alimentando l’AI con conoscenze pregresse e permettendo a questo strumento di essere ancora più utile ed efficiente.
Identifichiamo tre elementi chiave per affrontare questa sfida:
- Intelligenza artificiale: Per automatizzare processi e analizzare grandi volumi di informazioni in modo efficiente.
- Giovani creativi e appassionati: Che comprendono come funziona l'intelligenza artificiale, hanno una grande sete di conoscenza, vogliono sviluppare nuove cose e possono utilizzarla in modi innovativi.
- Persone esperte: Persone di 50 anni o più, o con almeno 30 anni di esperienza nel prendere decisioni nel campo da segnalare, in grado di guidare la produzione di relazioni preziose per i clienti.
Stiamo lavorando intensivamente sull’utilizzo di data warehouse e tecnologie di intelligenza artificiale per migliorare la reportistica e facilitare la consegna di informazioni pertinenti e preziose ai responsabili delle decisioni, in modo che sia più facile per loro prendere decisioni informate. La nostra visione e missione includono diventare la prima agenzia a fornire servizi di dati elaborati per il processo decisionale.
In un mondo in cui le informazioni sono sempre più abbondanti, la capacità di decidere quali dati siano fondamentali diventa sempre più preziosa. Riteniamo che emergeranno nuove aziende specializzate e consulenze per generare rapporti che semplifichino il processo decisionale. I team composti da questi tre elementi – intelligenza artificiale, giovani appassionati ed esperti più anziani – potrebbero diventare un nuovo campo professionale applicabile a praticamente qualsiasi settore e qualsiasi processo.
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